ご返品可否は商品によって変わります、以下の通りとなります
お客様のご都合による返品の場合 | 初期不良の場合 | ||
返品理由 | ・違う商品を注文してしまった(サイズ違い、色違い) ・商品イメージが違う、注文個数を間違えたなど | ・破損していた ・汚れていた | |
返品区分 | ![]() 返品不可商品 | ![]() 返品注意商品 | 区分に関わらず可 |
ご返品できません | 返品手数料が発生致します | 返品可能 | |
返品可能商品 | – | 未使用品&未開封品で、ご返品後、検品させて頂きましてご返品がお受け出来ると判断したもの | 未開封品&未使用品に限る |
有効返品期間 | – | 商品到着後、8日以内 商品到着後、 8日以上経過した商品の返品(交換・追加発送・引取・初期不良品含む)は一切承っておりませんので、 商品の到着後は速やかに商品の状態をご確認下さい。 | |
返品手数料 | – | 返品該当商品金額の20% ※商品を事務手数料1500円がかかります。 | 不要 |
返品時の送料 | – | お客様負担(元払いでご返送下さい) | 当社負担(着払いでご返送下さい) |
交換について | – | 初期不良のある商品の新しい同商品への交換以外、商品の交換は行っておりません。返品手続きを行って頂いた後、あらためてご希望の商品をご注文下さい。 | |
ご返品お手続き | – | 商品をご返送頂く前に、必ずお電話・メールにてご返品の旨のご連絡を頂きます様お願い致します。 ※返品先住所が異なる場合がございますので、返品先住所は追ってご連絡させて頂きます。 |